Consultez les réponses aux questions les plus courantes que vous vous posez
Que faire si un utilisateur a des questions ou des difficultés concernant l’utilisation de sa plateforme ou ses commandes de cadeaux ?
Nos conseillers spécialisés Motiv’Stim se tiennent à la disposition des utilisateurs qui rencontreraient des difficultés ou qui auraient des questions sur la plateforme, la commande des cadeaux d’entreprise ou le fonctionnement du programme d’incentive, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 :
– Par téléphone par numéro standard au 0820 825 143 (12cts/min) ou par numéro personnalisé si vous souhaitez une prise en charge plus personnalisée de vos bénéficiaires
– Par mail à l’adresse serviceclient@mediacadeaux.com
Nous assurons le SAV de A à Z pour tous les produits du catalogue objets et l’assistance pour les bons d’achat mono-enseignes.
- Comment mettre en place une opération d’incentive commerciale sur-mesure avec Motiv’Stim by Sodexo ?
- Qu’est qu’une incentive ?
- Motiv’Stim by Sodexo est-elle une agence d’incentive commerciale ?
- Comment motiver une équipe via un challenge commercial ?
- Existe-t-il une règlementation spécifique pour les opérations de stimulation ?
- Comment organiser une animation commerciale ?
- Pourquoi faire une animation commerciale avec Motiv’Stim ?
- Qu’est-ce que l’espace Bons plans & la billetterie ? Comment profiter de ces avantages d’entreprises supplémentaires ?
- Quels sont les délais de livraison des cadeaux d’entreprise ?
- Quel cadeau d’entreprise choisir ?
- Où utiliser les différents cadeaux d’entreprise proposés par Motiv’Stim by Sodexo (chèques cadeaux, cartes cadeaux, bons d’achat coffrets cadeaux, places de cinéma…)?
- Où les équipes commerciales bénéficiaires d’une plateforme Motiv’Stim peuvent-elles utiliser leurs unités cadeaux ?
- Quelle est la durée d’utilisation des gains dans les programmes de stimulation Motiv’Stim?
- La conception graphique d’une plateforme d’incentive Motiv’Stim est-elle personnalisable ?
- Comment définir le taux de conversion points / € permettant aux équipes et partenaires commerciaux de choisir leurs cadeaux d’entreprise ?
- Comment les équipes commerciales se connectent-elles à la plateforme Motiv’Stim ?
- Quel délai pour mettre en place la plateforme et les programmes d’incentives commerciales Motiv’Stim ?
- Qu’est ce qu’un programme d’animation commerciale organisé par Motiv’Stim by Sodexo ?
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